وريد كير للرعاية الصحية

سياسة الخصوصية – شركة وريد للرعاية المنزلية

  سياسة الخصوصية

في شركة وريد للرعاية المنزلية، نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية والطبية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك، استخدامها، وحمايتها عند تواصلك معنا عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق واتساب أو أي قنوات رسمية أخرى.

1. المعلومات التي نجمعها

  • الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان.

     

  • البيانات الطبية اللازمة لتقديم خدمات الرعاية المنزلية، مثل:
    • تقارير التمريض المنزلي

       

    • تقييمات العلاج الطبيعي

       

    • نتائج الفحوصات أو المتابعة الصحية

       

     

  • أي معلومات أخرى تقدمها عند التسجيل أو التواصل معنا.

     

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تقديم خدمات الرعاية المنزلية والتمريض والعلاج الطبيعي.

     

  • متابعة حالتك الصحية وإرسال نتائج الفحوصات والتحديثات الطبية.

     

  • الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني والطبي.

     

  • إرسال عروض أو معلومات هامة (بعد موافقتك) عبر واتساب أو المنصات الأخرى.

     

3. مشاركة البيانات

نلتزم بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات الدفع أو الأنظمة التقنية اللازمة لتقديم الخدمة.

     

  • مقدمو خدمات واتساب API أو شركات التقنية الداعمة.

     

  • مقدمو خدمات طبية ضمن فريق الرعاية المنزلية.

     

  • إذا طلب القانون أو الجهات المختصة مشاركة البيانات.

     

4. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك من:

  • الوصول غير المصرح به

     

  • الاستخدام غير القانوني

     

  • الفقد أو التلف

     

تُحفظ البيانات الطبية وفق أعلى معايير الخصوصية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

5. حقوق المستخدم

  • طلب نسخة من بياناتك الشخصية والطبية.

     

  • تصحيح أو تحديث بياناتك.

     

  • طلب حذف البيانات عند عدم الحاجة لها وفق الأنظمة المعمول بها.

     

6. التعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات عبر موقعنا الإلكتروني أو القنوات الرسمية لشركة وريد للرعاية المنزلية.

Privacy Policy

At WareedCare Home Health Services, we are committed to protecting your privacy and maintaining the confidentiality of your personal and medical information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your data when you interact with our website, WhatsApp, or other official communication channels.

1. Information We Collect

We may collect:

  • Name, phone number, email address, and home address.

     

  • Medical information required to provide home healthcare services, such as:

     

    • Nursing assessments

       

    • Physiotherapy evaluations

       

    • Lab test results and medical follow-up

       

  • Any additional information provided during registration or communication.

     

2. How We Use Your Data

Your information is used to:

  • Provide home healthcare, nursing, and physiotherapy services.

     

  • Monitor your health status and send test results or medical updates.

     

  • Respond to inquiries and provide medical and technical support.

     

  • Send offers or important updates (with your consent) via WhatsApp or other platforms.

     

3. Data Sharing

We do not share your data with third parties except when necessary for:

  • Payment processors or technical systems to operate the service

     

  • WhatsApp API providers or supporting technology companies

     

  • Licensed healthcare providers within the home care team

     

  • Legal requirements or regulatory authorities

     

4. Data Protection

We apply strict administrative and technical safeguards to protect your data from:

  • Unauthorized access

     

  • Illegal use

     

  • Loss or damage

     

Medical data is stored in compliance with the highest privacy standards in Saudi Arabia.

5. User Rights

You have the right to:

  • Request a copy of your personal and medical data

     

  • Correct or update your information

     

  • Request deletion of data when no longer needed according to applicable regulations

     

6. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically, and any changes will be announced on our website or official communication channels of WareedCare Home Health Services

تم الحجز بنجاح

سيتم التواصل معك من قبل وريد لتاكيد الحجز

تم